Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 23 maggio 2026

La presente Privacy Policy descrive come zetadigital tratta i dati personali degli utenti che navigano su questo sito, inviano richieste tramite modulo o email, chiedono informazioni sui servizi o interagiscono con i contenuti pubblicati.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è zetadigital, con recapito pubblicato sul sito in 30 N Gould St Ste R - Sheridan, WY 82801. Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali è possibile scrivere a info@zetadigital.it o contattare il numero +39 351 626 4336.

I dati societari, fiscali e contrattuali eventualmente necessari per un rapporto commerciale saranno indicati nei preventivi, negli accordi e nei documenti amministrativi applicabili.

Dati personali trattati

In base alle modalità di utilizzo del sito, possono essere trattate le seguenti categorie di dati:

• dati identificativi e di contatto, come nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e nome dell'azienda;
• informazioni inserite nei moduli di contatto, incluse preferenze sui servizi richiesti e contenuto del messaggio;
• dati necessari alla misurazione delle conversioni pubblicitarie, come email e telefono inseriti nei moduli quando il consenso marketing lo consente;
• dati trasmessi volontariamente tramite email, telefono o altri canali di contatto indicati sul sito;
• dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, data e ora delle richieste, user agent, URL visitati, log tecnici, informazioni sul browser e sul dispositivo;
• dati necessari alla gestione di preventivi, contratti, fatturazione, assistenza e comunicazioni con clienti o potenziali clienti.

Il sito non richiede categorie particolari di dati personali. L'utente è invitato a non inviare dati sensibili o non pertinenti tramite i moduli o le comunicazioni libere.

Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• rispondere a richieste di contatto, informazioni, consulenza, preventivo o prenotazione di una call;
• valutare esigenze commerciali e proporre servizi di marketing, SEO, Google Ads, email marketing, realizzazione siti web e attività correlate;
• gestire comunicazioni precontrattuali, contrattuali e amministrative;
• erogare eventuali servizi richiesti e gestire assistenza, account, report, documentazione e follow-up operativi;
• misurare l'efficacia delle campagne Google Ads e migliorare l'attribuzione delle richieste di contatto tramite conversion tracking ed enhanced conversions, quando ricorrono consenso e condizioni applicabili;
• migliorare sicurezza, funzionalità, contenuti, prestazioni e affidabilità del sito;
• adempiere a obblighi di legge, fiscali, contabili, regolamentari o a richieste delle autorità competenti;
• tutelare diritti, interessi legittimi e sicurezza di zetadigital, degli utenti e dei sistemi informatici.

Basi giuridiche

Il trattamento avviene, a seconda dei casi, sulla base delle seguenti condizioni previste dal Regolamento (UE) 2016/679:

• esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste dall'utente, per rispondere a richieste e gestire servizi;
• consenso dell'utente, quando richiesto per specifiche comunicazioni, iscrizioni o strumenti non tecnici;
• interesse legittimo alla sicurezza del sito, alla prevenzione di abusi, alla gestione ordinaria delle relazioni commerciali e al miglioramento dei servizi;
• adempimento di obblighi legali, fiscali, contabili o regolamentari;
• accertamento, esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale.

Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati nei moduli di contatto è volontario, ma alcuni campi sono necessari per poter rispondere correttamente alla richiesta. La mancata comunicazione dei dati richiesti può impedire l'invio del modulo, la gestione della richiesta o la predisposizione di un preventivo.

Modalità del trattamento e sicurezza

I dati sono trattati con strumenti informatici e organizzativi idonei alle finalità indicate, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, integrità e riservatezza. Sono adottate misure tecniche e organizzative ragionevoli per limitare accessi non autorizzati, perdita, alterazione o diffusione indebita dei dati.

Destinatari e responsabili

I dati possono essere trattati da persone autorizzate da zetadigital e, quando necessario, da fornitori che supportano hosting, manutenzione tecnica, sicurezza, email, gestione richieste, strumenti di produttività, advertising, conversion tracking, consulenza, contabilità, assistenza legale o servizi collegati all'attività commerciale. Tali soggetti agiscono come autonomi titolari o come responsabili del trattamento, in base al ruolo effettivamente svolto.

I dati non vengono venduti. Possono essere comunicati ad autorità pubbliche o soggetti legittimati quando ciò sia richiesto dalla legge o necessario per tutelare un diritto.

Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori tecnici o strumenti digitali possono trattare dati anche fuori dallo Spazio Economico Europeo. In questi casi il trasferimento avviene sulla base di decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard, misure supplementari o altri strumenti riconosciuti dalla normativa applicabile.

Periodo di conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono raccolti. In particolare:

• le richieste di contatto e preventivo possono essere conservate fino a 24 mesi dall'ultima interazione, salvo necessità ulteriori connesse alla relazione commerciale;
• i dati relativi a clienti, contratti, contabilità e fatturazione sono conservati per i termini previsti dalla legge applicabile, di norma fino a 10 anni;
• i log tecnici e di sicurezza sono conservati per il tempo necessario alla protezione dei sistemi e alla gestione di eventuali anomalie, abusi o contestazioni;
• i dati trattati sulla base del consenso sono conservati fino alla revoca, salvo trattamenti ulteriori fondati su altra base giuridica.

Diritti dell'utente

L'utente può richiedere accesso ai dati personali, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità, opposizione al trattamento e revoca del consenso quando il trattamento si basa sul consenso. Le richieste possono essere inviate a info@zetadigital.it.

L'utente ha inoltre diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente, in particolare al Garante per la protezione dei dati personali, se ritiene che il trattamento avvenga in violazione della normativa applicabile.

Minori

Il sito e i servizi descritti sono rivolti a professionisti, imprese e utenti maggiorenni. Non è previsto l'invio consapevole di dati personali di minori. Qualora tali dati fossero comunicati, saranno cancellati o gestiti secondo la normativa applicabile.

Cookie e strumenti di tracciamento

Le informazioni su cookie, strumenti tecnici, eventuali strumenti analytics o di terze parti e modalità di gestione delle preferenze sono disponibili nella Cookie Policy.

Aggiornamenti

La presente informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche normative, tecniche o organizzative. La versione pubblicata su questa pagina è quella applicabile dal momento della pubblicazione.